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IT/EDV Betreuung der Chirurgie Praxis Dr. Tsourpis
IT-Support in München für Arztpraxen
Der Support unserer IT-Abteilung betreut die Chirurgische Praxis in München seit 2019. Diese Arztpraxis verwendet die Praxissoftware von Medatixx in der Version x.archiv. Unser IT/EDV Support und die Netzwerkbetreuung belaufen sich in dieser Arztpraxis auf ca. 15 Computer. Wir sind zuständig für die Pflege die Prüfungen der Logeinträge bzw. Ereignisanzeigen, Installationen aktueller Sicherheitsupdates, Regelmäßige Bereinigung von temporären Dateien, des Browser-Cache (Flash, Java, Dateien), Terminalserver-Cache und Eventlog Einträgen und bei kritischen Problemen, die wichtige Arbeitsprozesse beeinträchtigen.
Einige unserer Aufgaben waren auch das Einbinden der externen Festplatte per VMware (eine Software Lösung im Bereich Cloud Computing) in den Windows Server, von allen 15 PC`s die in der Praxis genutzt werden einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen, vorhandene Updates auf dem WSUS Windows Server Update Services auf alle Clients aufspielen.
Auch waren sind wir zuständig für die Betreuung der Client-Server-Architektur. Um das Netzwerk zu schützen, richteten wir die Firewall OPNsense ein, dies ist eine Open-Source-Firewall, welche sich direkt auf der Hardware oder als virtuelle Appliance betreiben lässt.
Unterstützung bei der Firewall und Client-Server-Struktur
Natürlich führen wir in regelmäßigen Abständen die Wartung der Firewall durch mit den dazugehörigen Updates. Des Weiteren richteten wir eine Panda Security Antivirus Software ein, welche eine Cloud-Version ist die man nach dem einloggen online verwalten kann.
Die Einrichtung von VPN-Zugriffen (Virtual Private Network). VPN dient dazu, Teilnehmer des bestehenden Kommunikationsnetzes an ein anderes Netz zu binden. Hier indem Fall handelte es sich um das Einbinden des Zugriffes von zu Hause aus von einem MAC Book Pro.
